Windows 10 är bra för pekskärmar, tack vare speciella pekdesignade appar speciellt för Windows Ink-arbetsytan. Men har din pekskärm slutat fungera? Ibland kan den gå sönder utan anledning, så vi är här för att visa dig hur du fixar din pekskärm i Windows 10.
De flesta av problemen orsakas av förarens försumlighet. Detta är ännu mer sannolikt om pekskärmen har slutat fungera efter uppdatering till Windows 10. Vi kommer att täcka detta tillsammans med flera andra felsökningstips för att få din pekskärm att fungera igen.
1. Kör felsökaren för maskinvara och enheter
Windows 10 har flera felsökningsverktyg som kan upptäcka problem och tillämpa automatiska korrigeringar.
En av dessa felsökare skannar din hårdvara och enheter och kan användas för att åtgärda problem med din pekskärm.
Förhoppningsvis hittar och fixar detta verktyg ditt pekskärmsproblem. Om Windows felsökare inte kunde identifiera problemet, fortsätt läsa.
2. Kalibrera pekskärmen
När din pekskärm svarar långsamt eller registrerar dina pekgester felaktigt, kan en omkalibrering vara nödvändig för att få fart på den. Så här gör du pekskärmskalibrering.
3. Inaktivera och återaktivera pekskärm
Vi antar att du redan har försökt starta om din dator – det här är den verkliga lösningen på många tekniska problem. Om inte, fortsätt och gör det nu.
Om det inte löser något är nästa steg att stänga av och på pekskärmen.
4. Ändra energisparinställningar
Windows 10 kommer att göra sitt bästa för att spara ström och förlänga livslängden på din bärbara dators batteri, men ibland kan inställningarna vara övernitiska och stänga av din pekskärm efter en tids aktivitet.
Även om pekskärmen bör återaktivera sig själv när den upptäcker en ingång, är detta inte alltid fallet. Som sådan kan du inaktivera din pekskärms energibesparing för att se om det löser problemet.
5. Uppdatera drivrutin för pekskärm
Din pekskärmsfel kan orsakas av en felaktig drivrutin. Kanske är drivrutinen felaktig eller behöver uppdateras.
Tidigare kunde du använda Enhetshanteraren för att söka online efter uppdaterade drivrutiner. Men i augusti 2020 tog Microsoft bort automatiska drivrutinsuppdateringar från Windows 10.
Det betyder att du måste gå till systemtillverkarens webbplats (som HP, Dell eller Acer) och ladda ner drivrutinerna direkt från dem. Du hittar det i deras supportavdelning.
6. Återställ drivrutiner för pekskärm
Det är inte alltid nödvändigt att uppdatera dina drivrutiner om allt fungerar som det ska. Om du nyligen har uppdaterat drivrutinen för pekskärmen bör du försöka gå tillbaka till den tidigare versionen.
Alternativt, vet du om det finns en specifik äldre drivrutinsversion som kommer att fungera men som inte kan komma runt den via återställning? Om så är fallet, på fliken Drivrutin, välj Avinstallera istället och följ sedan metoden ovan för att uppdatera dina drivrutiner.
7. Avinstallera de senaste programmen
Av någon anledning orsakar vissa program problem med pekskärmen. Om din pekskärm nyligen gick sönder bör du avinstallera alla program du nyligen lagt till.
8. Gå till ett annat rum
Det låter konstigt, men ge det ett försök. Andra elektroniska enheter i närheten kan störa pekskärmen. Detta kan bero på något som du har anslutit till samma powerbank eller för att du har för många datorer.
Det är lätt att diagnostisera. Ta din pekskärmsenhet någon annanstans och prova. Om det fungerar är det elektromagnetisk störning som är boven.
För att lösa det, gå tillbaka till det ursprungliga rummet och stäng av allt annat. Slå sedan på dem igen en efter en för att se vad som orsakar problemet. Om ingen av dem verkar vara fel, kontrollera närliggande områden för kraftfulla enheter som kan vara orsaken.
9. Kontakta tillverkaren
Har du testat alla dessa tips men din pekskärm är fortfarande trasig? Om så är fallet bör du kontakta din systemtillverkare för att få dem att kolla upp det.
Problemet är sannolikt ett hårdvarufel snarare än ett system, och de kommer att ha expertis för att fixa det. Beroende på orsaken till skadan kan du upptäcka att du fortfarande omfattas av garantin.
Genom att starta upp i UEFI kan du snabbt fastställa om det är ett hårdvarufel eller inte. Om du har en Surface-enhet, stäng av den och tryck och håll ned volym upp- och strömknapparna tills Microsoft/Surface-logotypen visas. Om pekskärmen inte fungerar i UEFI är det troligtvis ett maskinvarufel som ska åtgärdas av din tillverkare.